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怀远县教育体育局:办事好评率100% 窗口政务服务建设显成效

发布日期:2021-02-10 09:15信息来源:怀远县教育体育局浏览量: 【字体:  

提效率重创新。县教体局窗口服务一直致力于“减门坎、增服务、提实效”,为方便办事群众,窗口工作人员从不说NO!让办事流程无缝衔接,做到审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”。窗口工作人员细致耐心的服务,受到办事群众普遍赞誉和好评。2020年窗口收到群众赠送的锦旗18面,办事好评率100%。县教育体育局窗口被评为“红旗窗口”2次,工作人员被授予“党员先锋岗”荣誉称号2次。

强素质重学习。组织窗口人员集中学习党章党规、党的十九届四中、五中全会精神以及习近平新时代中国特色社会主义思想,提高政治站位和服务意识。安排窗口人员外出考察,学习先行地区教育局窗口政务服务建设成熟的经验做法,不断提升业务能力和政务服务水平。

转作风重服务。深入推进简政便民,认真作好“互联网+监管”“互联网+政务服务”各项工作,按时完成“双随机一公开”抽查工作,配合做好“四送一服”工作。热情接待群众,实现“一个起立、一个微笑、一句问候、一杯热水、一声再见”文明服务。2020年县教育体育局窗口共受理并办结事项7901件,办件总量居中心前列,网办率100%,居全中心第一。(县教育体育局)

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